Apsyx · legal
Termos de Uso
Última atualização: 11 de outubro de 2026
Apsyx Tecnologia LTDA · CNPJ 68.281.551/0001-04
01Aceite
Ao usar o site ou os softwares da Apsyx, você concorda com estes termos. Se usar em nome de uma clínica ou mentoria, você declara ter autorização para isso.
02Os serviços
A Apsyx oferece softwares para clínicas, consultórios médicos e mentorias por assinatura mensal, como o Flow e o Mentor. Funcionalidades, limites e preços de cada plano são os informados na contratação.
03Conta e acesso
- Cada usuário tem acesso próprio e é responsável por manter a senha em sigilo.
- A clínica responde pelas ações feitas pelos seus usuários.
- Avise-nos imediatamente sobre qualquer acesso indevido.
04Uso permitido
É proibido usar os serviços para spam, conteúdo ilegal, violar direitos de terceiros ou tentar acessar partes do sistema sem permissão. O envio de mensagens deve respeitar as regras do WhatsApp, Instagram e demais canais.
05Dados de pacientes
A clínica é responsável por ter base legal para tratar os dados dos pacientes e por informá-los. A Apsyx trata esses dados apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.
06Inteligência artificial
A IA transcreve áudios e sugere respostas. As sugestões são apoio: quem revisa e envia é a equipe da clínica. O software não substitui avaliação médica.
07Serviços conectados
O cliente pode conectar serviços de outras empresas, como o Zoom, com a própria conta e sujeito aos termos deles. A Apsyx acessa só o necessário para a integração, como descreve a Política de Privacidade. O cliente pode desconectar a qualquer momento.
08Pagamento e cancelamento
A assinatura é cobrada mensalmente. Condições de fidelidade, reajuste e cancelamento constam na proposta comercial. A falta de pagamento pode suspender o acesso.
09Propriedade intelectual
O software, a marca e o conteúdo do site pertencem à Apsyx. Tudo o que o cliente registra ou recebe usando os serviços pertence ao cliente.
10Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter os serviços sempre no ar, mas podem ocorrer pausas para manutenção ou falhas de terceiros (como os próprios canais de mensagem). A Apsyx não responde por danos indiretos ou por decisões tomadas com base no uso do software.
11Alterações e foro
Podemos atualizar estes termos e avisaremos sobre mudanças relevantes. Aplica-se a lei brasileira. Contato: [email protected].