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Apsyx · suporte

Suporte

Última atualização: 11 de outubro de 2026

Apsyx Tecnologia LTDA · CNPJ 68.281.551/0001-04

01Como falar com a gente

02O que respondemos

  • Uso do Flow, do Mentor e do Clinic: telas, configurações e como cada funcionalidade funciona.
  • Acesso: entrada no sistema, convites, códigos de acesso e verificação em duas etapas.
  • Integrações, como o Zoom e o WhatsApp do Flow: conectar, reconectar e desconectar.
  • Erros e o que deixou de funcionar como deveria.
  • Privacidade e dados: pedidos de acesso, correção, exportação ou exclusão.
  • Planos, contratos e cobrança.

03O que mandar junto com a mensagem

  • O nome da clínica ou da mentoria, e o e-mail que você usa para entrar.
  • O que você estava fazendo, o que aconteceu e, se possível, uma captura da tela.

Nunca mande sua senha ou código de acesso. A equipe da Apsyx nunca pede isso.

04Quando respondemos

Respondemos pelo mesmo canal em que a mensagem chegou.

05Documentação

Passo a passo para conectar, usar e remover a integração do Mentor com o Zoom: Integração com o Zoom.

Como tratamos e protegemos os seus dados: Política de Privacidade.